soloete FAQ

soloeteアプリはすべてのスマートフォンで動作しますか?
アプリに関しては、Android専用のアプリになります。
本アプリの対象機種につきましては、NFC搭載のAndroid端末(OS4.4以上)になります。
iPhoneユーザーの方は商品記載のPINコードを専用サイトに入力してください。
soloeteとは何ですか?
PINコードやNFCタグなどを搭載した商品を組み合わせる事で
無限の広がりを生む新しいエンターテイメントプラットフォームです。
NFCとは何ですか?
NFC(Near Field Communication)とは近距離無線通信技術を指します。
スマートフォンなど対応機器をNFCタグと呼ばれる電子回路にかざすだけで通信をする事が可能な規格です。
Suicaなどの交通系ICカードやおサイフケータイなどにも同様の技術が使われています。
iPhoneでも使えますか?
iPhoneでも商品付属のPINコードを専用サイトに入力する事でブラウザ上でのコンテンツの視聴が可能です。
iOSの仕様上ローカルフォルダへのダウンロードは出来ません。
タブレットで動作しますか?
現在タブレット端末向けアプリケーションの提供は行っていませんが
Android4.4以降向けアプリケーションが正常に動作するNFC対応端末であればタブレットでもご利用頂けます。
PCで動作しますか?
PCは現在、アプリ非対応です。
インターネットの無い環境で動作しますか?
インターネットの無い環境では動作しません。soloeteをご利用するには安定したインターネットに接続されたネットワーク環境が必要です。
3Gのインターネット環境でも動作しますか?
3G環境でもご利用になれますが、回線が不安定な場合は安定したインターネットに接続されたネットワーク環境をご用意の上ご利用ください。
NFCタグがうまく認識されません
お手持ちのスマートフォンの説明書に記載されているNFC機能についてのページをご確認下さい。
使用回数に制限はありますか?
視聴回数には権利処理の必要上、上限が定められている場合があります。ご了承下さい。
NFCタグ部分が破損しました
破損したNFCタグの動作は保証できません。